IServ

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IServ – Zugang zum digitalen Lernen
an der Heilig-Geist-Schule

Nutzungsordnung, Datenschutz und Einwilligungserklärung (pdf)

Datenschutzerklärung zur IServ-App (externer Link)
Datenschutzerklärung zu IServ für Anwender(innen) (pdf-Datei)
IServ Informationsbogen an Betroffene nach Art. 13 der DSGVO (pdf-Datei)
IServ: Welche Daten werden in welchem Modul verarbeitet (pdf-Datei)

Die kostenlose IServ-App kann aus dem AppStore und GooglePlay auf dem Smartphone oder Tablet geladen und genutzt werden.

Bitte beachten:
Neben den Zugangsdaten ist in der App die IServ-Adresse „heiliggeistschule.de“ einmalig einzutragen. Diese IServ-Adresse wird OHNE Bindestriche geschrieben.

Wenden Sie sich bitte zunächst an die Klassenlehrerin oder den Klassenlehrer. Diese beauftragen den Administrator, ein neues temporäres Passwort für den Login anzulegen. Bitte bewahren Sie das Passwort grundsätzlich geheim auf, allerdings so, dass es Ihnen bekannt ist. Vielen Dank!

* Vorläufige Passwörter sind entweder 6-stellige Zahlenfolgen wie „686192“, oder identisch zu Ihrem Benutzernamen („vorname.nachname“).

Die IServ-App unterstützt derzeit leider keine vorläufigen Passwörter. Bitte gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie IServ im Browser (also z. B. auf iOS in Safari).

Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und dem vorläufigen Passwort an.

Setzen Sie ein neues Passwort, sobald Sie von IServ dazu aufgefordert werden.

Melden Sie sich jetzt in der IServ-App mit Ihrem gerade gesetzten Passwort an.

* Vorläufige Passwörter sind entweder 6-stellige Zahlenfolgen wie „686192“, oder identisch zu Ihrem Benutzernamen („vorname.nachname“).

Die IServ-App unterstützt derzeit leider keine vorläufigen Passwörter. Bitte gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie IServ im Browser (also z. B. auf Android in Google Chrome).

Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und dem vorläufigen Passwort an.

Setzen Sie ein neues Passwort, sobald Sie von IServ dazu aufgefordert werden.

Melden Sie sich jetzt in der IServ-App mit Ihrem gerade gesetzten Passwort an.

Wird ein Gerät, zum Beispiel ein Smartphone oder Tablet, von verschiedenen Benutzern gemeinsam genutzt oder wenn Sie verschiedene Konten nutzen (beispielsweise für mehrere Kinder unserer Schule oder auch für mehrere Kinder an unserer und einer weiterführenden Schule), können Sie mehrere Benutzerkonten in der gleichen App hinzufügen. Um ein weiteres Konto einzutragen, öffnen Sie die Accountseite innerhalb der App. Dazu drücken Sie auf der Startseite das Zahnrad unten rechts und wählen „Accounts“ unter Android beziehungsweise „Account wechseln“ unter iOS. Drücken Sie auf das „+“-Zeichen in der Accountübersicht. Dann kann das weitere Benutzerkonto hinzugefügt werden. Für Accounts unserer Schule muss in der App als IServ-Adresse „heiliggeistschule.de“ angegeben werden. Der Benutzername ist in der Regel vorname.nachname Ihres Kindes.

Alle Schülerinnen und Schüler haben einen Benutzernamen in der Form „vorname.nachname“ erhalten.

Alle Lehrerinnen und Lehrer haben einen Benutzernamen in der Form „nachname“ erhalten.

Falls Ihr Kind in der ‚Corona-Zeit‘ einen Account bei uns erhalten hat, ist dieser mit dem Schuljahr 2023/2024 nicht mehr gültig. Wir haben alle Zugänge für Kinder/Eltern neu angelegt. Bitte aktivieren Sie daher den neuen Zugang, indem Sie sich erstmalig über einen Browser auf www.heiliggeistschule.de/iserv/ mit dem vorläufigen Passwort anmelden und dann ein eigenes, sicheres Passwort vergeben und sich merken.

Sofern wir für eine Klasse, einen Jahrgang oder die gesamte Schule das „Lernen zu Hause“ anbieten müssen, werden wir mit dem „Aufgaben-Modul“ entsprechend Aufgaben online im IServ bereitstellen.

Nach dem Anmelden im IServ befindet sich links das Menü. Hier bitte auf „alle Module“ klicken, damit sich das gesamte Menü öffnet. Anschließend auf das Modul „Aufgaben“ klicken. Hier werden nun alle Aufgaben von den Lehrkräften für eine Klasse aufgelistet.

Auf der Startseite sind übrigens nur die Aufgaben aufgelistet, die in den nächsten drei Tagen abgegeben werden müssen. Deshalb am besten immer direkt über das Menü zum Aufgabenmodul gehen!

Im Aufgabenmenü angekommen, klickt man auf die Aufgaben. Es erscheinen die Aufgabendetails mit allen für die Bearbeitung nötigen Informationen. Nun kann es losgehen. Ist die Aufgabenstellung als Datei (z.B. pdf) beigefügt, kann man diese durch einen Doppelklick öffnen und herunterladen.

Weitere Hilfe zum Aufgabenmodul gibt es in diesem Erklärvideo (externer Link) sowie in einem weiteren, umfangreichen Video direkt von der IServ GmbH (externer Link).

Die Aufgaben werden im Falle des „Lernen zu Hause“ in erster Linie von den Klassenlehrerinnen und Klassenlehrern bereitgestellt. Zum Teil werden die Aufgaben auch von den Fachlehrerinnen und Fachlehrern (z.B. in Mathematik oder Deutsch) verwaltet. Bei Rückfragen sollte immer Kontakt zu der Lehrkraft aufgenommen werden, die für die jeweilige Klasse im jeweiligen Unterrichtsfach zuständig ist.